El motel ofrece una variedad de habitaciones, cada una diseñada para satisfacer diferentes necesidades. Las habitaciones están equipadas con lo necesario para garantizar una estancia placentera. Desde camas cómodas hasta instalaciones modernas, todo está pensado para brindar un ambiente acogedor. Además, algunas habitaciones cuentan con jacuzzi, lo que añade un toque especial a la experiencia.
La atención al cliente es otro de los puntos fuertes de MOTEL SECRET. El personal es amable y profesional, siempre dispuesto a ayudar. Los huéspedes destacan la rapidez en el check-in y check-out, lo que hace que la experiencia sea aún más cómoda. El teléfono de contacto, +52 493 932 5151, está disponible para consultas y reservas, facilitando la comunicación con el establecimiento.
En cuanto a su ubicación, el motel se sitúa en una zona tranquila, ideal para quienes buscan desconectar de la rutina diaria. La cercanía a diferentes puntos de interés en Fresnillo permite a los visitantes explorar la ciudad con facilidad.
El ambiente del motel es discreto y reservado, lo que favorece la intimidad de sus huéspedes. Esto lo convierte en una opción popular para parejas y personas que necesitan un espacio privado. Además, el establecimiento se esfuerza por mantener altos estándares de limpieza y mantenimiento, algo que los visitantes valoran positivamente.
MOTEL SECRET abre sus puertas todos los días, proporcionando la flexibilidad necesaria para aquellos que buscan un lugar donde alojarse en cualquier momento. En definitiva, este motel destaca por su combinación de comodidad, atención al cliente y privacidad, convirtiéndose en una opción preferida en Fresnillo.
CÓMO LLEGAR
LLAMAR: +52 493 932 5151
Dirección: Venustiano Carranza, 99099 Fresnillo, Zac., México
Horario de MOTEL SECRET
Opiniones MOTEL SECRET
Al analizar las opiniones sobre MOTEL SECRET, se puede observar una mezcla de sentimientos positivos y negativos que reflejan la experiencia de sus visitantes.
Por un lado, hay quienes destacan las excelentes instalaciones del motel. Los comentarios sugieren que es un lugar ideal para disfrutar con una buena compañía, mencionando que cuenta con todo lo necesario para crear momentos inolvidables. Estas opiniones positivas resaltan la limpieza y el buen estado de las habitaciones, lo cual contribuye a una experiencia placentera.
Sin embargo, también emerge un fuerte descontento relacionado con el servicio al cliente. Varios usuarios expresan frustración por el pésimo trato recibido en recepción. Relatan situaciones donde el personal mostró una actitud déspota y no resolvió problemas que afectaron su estancia. Esta falta de atención al cliente impacta negativamente en la percepción general del motel, a pesar de las buenas instalaciones. Los visitantes indican que el propietario debería poner más énfasis en la capacitación de su equipo para mejorar la educación y la atención al cliente.
Además, hay que mencionar las quejas sobre el tiempo limitado de estancia. Algunos usuarios se sienten incómodos al ser despertados muy temprano, lo que genera una sensación de urgencia y presión. Aunque se indica que el servicio está diseñado para 8 horas, varios clientes consideran que esta política debería ser más flexible o estar mejor comunicada al momento de la reserva.
En términos generales, MOTEL SECRET tiene una evaluación media de 4.1 sobre 5, lo que indica que la experiencia es mixta. Mientras que la calidad de las instalaciones y la limpieza reciben reconocimientos, el servicio al cliente y las políticas de estancia son áreas que requerirían una revisión y mejora significativa.
En conclusión, el motel tiene el potencial de ofrecer experiencias memorables gracias a su infraestructura, pero necesita urgentemente mejorar la actitud del personal y revisar sus políticas de estancia para asegurar que todos los clientes se sientan valorados y satisfechos durante su visita.
