El motel cuenta con una variedad de habitaciones diseñadas para ofrecer comodidad y privacidad. Cada habitación está equipada con lo básico para garantizar una buena experiencia. Los clientes destacan la limpieza de los espacios, un factor primordial para muchos huéspedes. A pesar de que el motel ha recibido una valoración media de 3.4 sobre 5, continúa siendo una opción popular en la región.
Los precios son accesibles, lo que lo convierte en una alternativa viable para aquellos que no desean gastar demasiado en alojamiento. Su ubicación, cerca de la carretera principal, facilita el acceso, ya sea para una rápida escapada o una estancia más larga.
El servicio al cliente es uno de los aspectos que los visitantes mencionan frecuentemente. Algunos destacan la amabilidad del personal, mientras que otros consideran que podría mejorar en ciertas áreas. No obstante, la mayoría de los comentarios son moderadamente positivos, lo que sugiere que muchos huéspedes han tenido experiencias satisfactorias.
Por otra parte, el motel brinda seguridad a sus visitantes, un aspecto muy valorado por quienes buscan tranquilidad. Las instalaciones están rodeadas de un ambiente que refuerza la discreción, ideal para aquellos que buscan privacidad.
Los horarios de atención son flexibles, permitiendo a los huéspedes check-in y check-out en momentos convenientes. Además, cuentan con un teléfono de contacto disponible (+52 246 688 6471) para resolver dudas o realizar reservas.
En resumen, el Hotel – Motel Roca es una opción que combina comodidad, privacidad y accesibilidad. Aunque hay áreas de mejora, sigue siendo un lugar visitado por su propuesta sencilla pero efectiva en el rubro de hospedaje.
CÓMO LLEGAR
LLAMAR: +52 246 688 6471
Dirección: Carr. Federal Puebla – Tlaxcala, Tlatlacola, Primera Secc, 90740 Zacatelco, Tlax., México
Horario de Hotel – Motel Roca
Opiniones Hotel – Motel Roca
El análisis de sentimientos sobre el Hotel – Motel Roca revela una percepción predominantemente negativa entre los visitantes. A pesar de su evaluación media de 3.4 sobre 5, muchas opiniones destacan serias deficiencias en la calidad del servicio y las instalaciones.
Una de las quejas más recurrentes es la falta de agua caliente en las habitaciones. Este aspecto básico para cualquier establecimiento de hospedaje ha sido mencionado por varios visitantes, lo cual es bastante alarmante y genera una experiencia incómoda. Además, las habitaciones son descritas como sucias y mal mantenidas, lo que contribuye a una sensación general de desagrado. La afirmación de que «las habitaciones les falta mantenimiento» resuena con fuerza, dejando claro que el lugar no cumple con estándares aceptables de higiene y confort.
Los clientes también comentan sobre la experiencia de hospedaje como un motel de paso, insinuando que no se siente como un hotel en absoluto. Esta percepción afecta directamente la satisfacción de los visitantes, que posiblemente esperaban más de lo que el motel ofrece. La frase «muy feo» resume el descontento visual que muchos sienten al entrar a las instalaciones.
Otro punto crítico es la gestión del tiempo y la atención al cliente. Algunos huéspedes mencionan que, a pesar de tener supuesta tolerancia de 10 minutos para desalojar la habitación, el personal presiona antes de tiempo. Esto genera incomodidad y una mala experiencia, especialmente cuando los clientes intentan comunicarse con el personal sobre su situación.
Finalmente, la relación precio-calidad también es motivo de quejas. Muchos visitantes sienten que el costo de la estancia no corresponde a la calidad de los servicios ofrecidos. Las deficiencias en la funcionalidad de las TV y el estado de las puertas de los baños son menciones comunes, así como el insatisfactorio tamaño de las bebidas ofrecidas.
En conclusión, el Hotel – Motel Roca enfrenta importantes áreas de mejora. La falta de agua caliente, el mantenimiento deficiente de las instalaciones y un servicio al cliente poco considerado son aspectos que necesitan atención inmediata para elevar la experiencia de sus visitantes y mejorar su reputación en el futuro.
