El motel se destaca por su valoración media de 4.1 sobre 5, lo que refleja la satisfacción de sus visitantes. La atención al cliente es uno de los pilares fundamentales de Sol & Lunas. El personal capacitado está disponible para atender cualquier solicitud y garantizar una estancia placentera.
Las habitaciones del motel son variadas y están diseñadas con un toque moderno. Cada habitación cuenta con amenidades que incluyen aire acondicionado, televisión de pantalla plana y servicio a la habitación. Algunas suites disponen de jacuzzi, ideal para disfrutar de un momento de relajación.
La higiene en Sol & Lunas es otra de sus características que ha sido valorada positivamente por sus usuarios. Las habitaciones son limpiadas constantemente, y se utilizan productos de limpieza de alta calidad. Los visitantes pueden sentirse seguros y cómodos durante su estancia.
Además, el acceso al motel es sencillo y se encuentra bien ubicado en una zona tranquila. Esto permite que los huéspedes disfruten de privacidad sin interrupciones. Cuenta con un amplio estacionamiento, lo que facilita la llegada y salida sin contratiempos.
El horario de atención es flexible, permitiendo a los visitantes acceder a las instalaciones en diferentes momentos del día. Este aspecto ha sido muy apreciado por quienes buscan un lugar para descansar o pasar tiempo en pareja.
En resumen, Sol & Lunas es una opción viable para aquellos que buscan un espacio acogedor y discreto. Sus amplias comodidades, junto con un servicio al cliente efectivo, hacen de este motel una elección popular en Ixtapaluca. Para más información, se puede contactar al número +52 55 5977 0093.
CÓMO LLEGAR
LLAMAR: +52 55 5977 0093
Dirección: Av. Cuauhtémoc 62, Santa Cruz Tlalpizahuac, 56576 Ixtapaluca, Méx., México
Horario de Sol & Lunas
Opiniones Sol & Lunas
El análisis de sentimientos sobre el motel Sol & Lunas revela opiniones divididas entre los visitantes, lo que nos permite apreciar tanto las fortalezas como las debilidades del lugar.
Por un lado, algunos huéspedes han compartido experiencias positivas. Destacan que es un excelente sitio para escaparse y descansar, mencionando que el lugar es limpio, espacioso y ofrece buena atención. Estas características son cruciales para aquellos que buscan una escapada de calidad, lo que sugiere que el motel tiene el potencial de ser un espacio agradable para ciertos clientes.
Sin embargo, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción. Muchos visitantes expresan sus frustraciones acerca de varios aspectos. Por ejemplo, hay comentarios que señalan que el jacuzzi estaba sucio y no funcionaba adecuadamente, algo que debería ser una prioridad en cualquier establecimiento que ofrezca este tipo de servicio. Además, la espera para el servicio al cliente ha sido señalada repetidamente; se menciona que tarda horas en atenderte, tanto al entrar como al salir.
Otro punto crítico es la calidad de las habitaciones. Algunos huéspedes se quejan de la falta de productos básicos como jabón de ducha y burbujas, así como de la escasez de canales en la televisión, describiéndola como muy pequeña. Este tipo de deficiencias en los servicios puede arruinar la experiencia de una estancia, especialmente cuando se paga una tarifa considerable.
Además, muchos indican que, por el precio, esperaban algo mejor. La discrepancia entre las expectativas y la realidad parece ser un tema recurrente, ya que varios visitantes mencionan que han notado una disminución en la calidad en comparación con visitas anteriores. Esto podría indicar una tendencia preocupante para el motel, ya que mantener la calidad del servicio es esencial para la lealtad del cliente.
En resumen, aunque Sol & Lunas tiene sus puntos fuertes, las numerosas críticas negativas sobre el mantenimiento y la atención al cliente sugieren que hay áreas significativas que necesitan ser mejoradas. La gestión del motel debe considerar estos comentarios para elevar la experiencia del cliente y garantizar que las expectativas se cumplan, potenciando así su calificación actual de 4.1 sobre 5.
